FAQ | 京都 生田産機工業

カタログはありますか?価格表はありますか?

いいえ。弊社の製品は全てお客様の仕様に合わせた受注生産であるため、既製品のような決まったカタログはありません。まずは多数の弊社実績よりお客様のニーズに近いご提案を差し上げることから始まります。まずは当サイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。

他社の機械の修理も依頼出来ますか? 図面がないのですが、見積もりは可能ですか?

はい。機械設備メーカーとして積み上げた長年の経験と技術を駆使し、自社以外の機械は勿論、図面がない機械の修理・メンテナンスが可能です。専門スタッフがご相談を 承りますので、当サイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。

見積もりをお願いするには、どうすればよいでしょうか?

当サイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返し営業担当より詳しい内容をお伺い致します。

相談、見積から発注、納品までの流れはどのようになりますか?

現地での工事及び試運転を要する大型のプロセスラインの場合、ご相談を頂いてから納品・検収までの大まかな流れは下記のようになります。

1. お見積
2. ご発注
3. キックオフ
4. 製作仕様打合せ、決定
5. 生産設計
6. 機器製作
7. 社内検査、客先立会い
8. 出荷、納入
9. 現地据付工事、試運転
10. ご検収

ケースにより異なりますので、弊社営業担当までお問い合わせください。

コストダウンの提案はしてもらえますか?

はい。弊社の製品は全てお客様の仕様に合わせた受注生産であるため、予算のご相談も 承ることが可能です。ご要望と予算を総合的に判断し、ベストな提案ができるよう、心掛けております。

他社で断られた案件をお願いできますか?

はい。持ちかけて頂いた案件はお客様に納得いただけるまで検討を行うことをモットーとしています。ご相談内容を承りますので、当サイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。

試作品を作ってもらえますか?
新しく開発をお願いしたいのですが?

弊社ではこれまでに数多くの試作、開発を行って参りました。
新しいこと、難しいことへの挑戦、未知へのチャレンジ＆チェンジが弊社の社風です。ご相談内容を承りますので、当サイトお問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文から納期までどのくらいですか?

設備の規模にもよりますが、比較的小型の単体機械であれば3～6ヶ月、大型のプロセスラインになると12ヶ月以上の納期を頂いています。どれもケースにより異なりま すので、弊社営業担当までお問い合わせください。

相談内容などの秘密は守られますか?

はい。お客様のご要望に応じて秘密保持契約の取り交わしを致します。

生産はどこで行っていますか?

設計、製造は京都本社で行っています。中国・蘇州にも拠点をもっており、こちらでも日本と同様に設計、製造を行っています。日中2拠点体制で、お客様の 品質・コストのニーズに柔軟に対応致します。

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